1. Umumiy qoidalar
1.1. Ushbu Maxfiylik siyosati (keyingi o'rinlarda — «Siyosat») quyidagilarni tushuntiradi:
- biz qanday shaxsga doir ma'lumotlarni to'plashimizni;
- ulardan nima maqsadda foydalanishimiz va kimga taqdim etishimizni;
- ma'lumotlarni qancha vaqt saqlashimiz va ularni qanday himoya qilishimizni;
- sizda qanday huquqlar borligini.
1.2. Siyosat nevel.uz veb-saytidagi internet-do'konga (jumladan, uning quyi domenlariga), Nevel aloqa markaziga (telefon: +998 71 209 21 21), messenjerlarda xodimlarimiz bilan olib boriladigan yozishmalarga va shourumlarimizdagi xaridlarga — ushbu ma'lumotlar yagona xaridor profiliga (4.5-bo'lim) tushadigan qismiga nisbatan qo'llaniladi (keyingi o'rinlarda birgalikda — «Servis»).
1.3. Siyosat O'zbekiston Respublikasining 2019-yil 2-iyuldagi O'RQ-547-sonli «Shaxsga doir ma'lumotlar to'g'risida»gi Qonuniga (keyingi o'rinlarda — «Shaxsga doir ma'lumotlar to'g'risidagi qonun») va O'zbekiston Respublikasining boshqa qonunchilik hujjatlariga muvofiq ishlab chiqilgan.
1.4. Siyosat Nevel ommaviy ofertasining ajralmas qismi hisoblanadi. Iltimos, Servisdan foydalanishni boshlashdan oldin u bilan tanishib chiqing.
2. Atamalar
- Shaxsga doir ma'lumotlar — muayyan jismoniy shaxsga taalluqli bo'lgan yoki uni identifikatsiya qilish imkonini beradigan, elektron, qog'oz va (yoki) boshqa moddiy jismda qayd etilgan axborot.
- Xaridor, siz — Servisdan foydalanuvchi, shu jumladan, tashkilot nomidan ish yurituvchi jismoniy shaxs.
- Xaridor profili — hisob tizimimizdagi telefon raqamingizga biriktirilgan qayd.
- Buyurtma — saytda yetkazib berish yoki shourumdan olib ketish sharti bilan rasmiylashtirilgan mahsulotlar buyurtmasi.
- Ishlov berish — shaxsga doir ma'lumotlar bilan amalga oshiriladigan har qanday harakat yoki harakatlar majmui: to'plash, tizimlashtirish, saqlash, o'zgartirish, to'ldirish, foydalanish, berish, tarqatish, uzatish, egasizlantirish va yo'q qilish.
3. Ma'lumotlaringizga kim ishlov beradi
3.1. Servisning shaxsga doir ma'lumotlar bazasi mulkdori va operatori «ELECTRO DEVICE TEAM» MChJ hisoblanadi (STIR 308926898; keyingi o'rinlarda — «Nevel», «biz»).
- Yuridik manzil: O'zbekiston Respublikasi, Toshkent shahri, Olmazor tumani, Usta Shirin ko'chasi, 125-uy
- Shaxsga doir ma'lumotlar masalalari bo'yicha murojaatlar: [email protected]
- Telefon: +998 71 209 21 21
- Telegram: t.me/nevel_uz
- Shaxsga doir ma'lumotlarga ishlov berishni va ularni himoya qilishni tashkil etish uchun mas'ul shaxs: «ELECTRO DEVICE TEAM» MChJ direktori ([email protected])
3.2. Nevel elektrotexnika mahsulotlarini internet-do'kon, aloqa markazi va shourumlar orqali to'g'ridan-to'g'ri sotadi. Buyurtmani o'zimiz qabul qilamiz, to'lovni olamiz va mahsulotni topshiramiz — Servisda vositachi-sotuvchilar yo'q.
4. Biz qanday ma'lumotlarni to'playmiz
4.1. Saytda o'zingiz taqdim etadigan ma'lumotlar:
- telefon raqami — ro'yxatdan o'tish va tizimga kirish uchun (kirish bir martalik SMS-kod orqali amalga oshiriladi, parol ishlatilmaydi);
- ism — sizga murojaat qilish va Buyurtmani qabul qiluvchini ko'rsatish uchun uni tizimga ilk bor kirganingizda so'raymiz;
- yetkazib berish manzillari — manzil turi (uy yoki ofis), bir qatorga yozilgan manzil, kuryer bog'lanishi uchun telefon raqami va agar xaritada nuqtani belgilagan bo'lsangiz, uning koordinatalari;
- tashkilot ma'lumotlari — ofis manzili uchun ixtiyoriy ravishda: tashkilot nomi va STIR (hujjatlar uchun);
- Buyurtma ma'lumotlari — mahsulotlar va ularning soni, qabul qilish usuli (yetkazib berish yoki olib ketish hamda tanlangan shourum), manzil, bog'lanish uchun ism va telefon raqami, to'lov usuli, summa, izoh;
- tezkor buyurtma berish uchun mahsulotlar ro'yxati — siz joylagan yoki fayl ko'rinishida yuklagan mahsulot kodlari yoxud nomlari. Biz ulardan faqat mahsulotlarni qidirish uchun foydalanamiz va faylning o'zini saqlamaymiz.
- rasm bo'yicha qidiruvdagi surat va telefon raqami — rasm bo'yicha qidiruvga yuklangan suratlar va qoldirilgan telefon raqami 90 kungacha saqlanadi hamda faqat mahsulotni tanlash va qidiruvni yaxshilash uchun ishlatiladi.
4.2. Avtomatik ravishda to'planadigan ma'lumotlar:
- Texnik ma'lumotlar — IP-manzil, brauzer va qurilma turi, so'rov vaqti va manzili. Ular xavfsizlikni ta'minlash va nosozliklarni bartaraf etish maqsadida server jurnallarida saqlanadi. Kirish kodi so'ralganda, ushbu so'rov yuborilgan IP-manzilni ham saqlab qolamiz.
- Kirish kodi — faqat kriptografik xesh ko'rinishida saqlanadi, 5 daqiqa amal qiladi; kiritishga urinishlar soni cheklangan.
- Buyurtma holati — rasmiylashtirish, tasdiqlash, yig'ish, jo'natish, yetkazib berish yoki bekor qilish vaqti, bekor qilish sababi.
- Geolokatsiya — faqat brauzerda bergan ruxsatingiz bilan. Biz undan xaritada eng yaqin nuqtani ko'rsatish va manzilni aniqlashda yordam berish uchun foydalanamiz. Geolokatsiya brauzerda ko'pi bilan 30 daqiqa saqlanadi va profilingizga yozilmaydi. Serverga faqat o'zingiz saqlab qo'ygan manzil koordinatalari tushadi.
- Qidiruv so'rovlari — so'rov matni va topilgan mahsulotlar soni. Biz ularni sizga, IP-manzilingizga yoki qurilmangizga bog'lamagan holda saqlaymiz hamda faqat katalog va qidiruv tizimini yaxshilash uchun foydalanamiz.
- Veb-tahlil ma'lumotlari — 13-bo'limga qarang.
4.3. To'lov ma'lumotlari. Multicard orqali onlayn to'lovda biz tranzaksiya identifikatori, summasi, holati va to'lov vaqtini, to'lov tizimini, kartaning niqoblangan raqamini (birinchi 6 va oxirgi 4 raqami), kartaga bog'langan telefon raqamining oxirgi 4 raqamini hamda chek havolasini olamiz. Kartaning to'liq raqami, uning amal qilish muddati va tasdiqlash kodi faqat Multicard sahifasida yoki to'lov ilovasida kiritiladi, ular bizga kelib tushmaydi va bizda saqlanmaydi. Tashkilot bank o'tkazmasi orqali to'laganda, biz to'lov haqidagi ma'lumotlarni bankdan olamiz (6.4-bo'lim).
Kartani bog'lash. Kartani bog'lasangiz, karta raqami, amal qilish muddati va SMS-kodni faqat Multicard sahifasida kiritasiz va ularni faqat Multicard saqlaydi. Biz faqat kartaning niqoblangan raqamini, to'lov tizimini va to'lov tokenini saqlaymiz — siz kartani «Mening kartalarim» bo'limida o'chirmaguningizcha. Saqlangan karta bilan har bir to'lov SMS-kod bilan tasdiqlanadi. Saqlangan karta faqat nevel.uz saytida to'lov uchun amal qiladi.
4.4. Qo'ng'iroqlar va xabarlar.
- Aloqa markaziga qo'ng'iroqlar. Siz bizga qo'ng'iroq qilganingizda yoki biz sizga qo'ng'iroq qilganimizda, telefon raqami, qo'ng'iroq sanasi, vaqti va davomiyligi, qo'ng'iroqni qabul qilgan xodim hamda uning izohlarini qayd etamiz. Suhbatlar yozib olinadi — bu haqda qo'ng'iroq boshida xabar beriladi. Ish vaqtidan tashqari qoldirilgan ovozli xabarlar mas'ul xodimlarga yetkaziladi.
- Messenjerlardagi yozishmalar. Agar bizga Telegram yoki WhatsApp orqali yozsangiz, biz faqat o'zingiz yuborgan ma'lumotlarni (profil nomi, telefon raqami, agar u ochiq bo'lsa, matn va fayllarni) ko'ramiz. Messenjer ma'lumotlarni o'z qoidalari bo'yicha qayta ishlaydi.
4.5. Xaridorning yagona profili. Telefon raqamingiz turli kanallardagi ma'lumotlarni bitta profilga birlashtiradi:
- Saytdagi buyurtmalar;
- aloqa markaziga qo'ng'iroqlar;
- shourumlardagi xaridlar (agar xarid paytida telefon raqamingizni aytgan bo'lsangiz), shu jumladan to'lovni kechiktirish sharti bilan (qarzga) qilingan xaridlar va ular haqida Nevel Telegram-botidagi bildirishnomalar;
- hisob tizimimizda avvaldan mavjud bo'lgan qaydlar.
Shu tariqa, sizga biriktirilgan menejer murojaatlaringiz va xaridlaringiz tarixini ko'ra oladi. Agar saytga birinchi marta kirganingizda raqamingizga ochilgan profil allaqachon mavjud bo'lsa, yangisini yaratmasdan, o'shandan foydalanamiz.
4.6. Biz nimalarni to'plamaymiz. Biz quyidagilarni so'ramaymiz:
- tug'ilgan sana va jins;
- pasport ma'lumotlari;
- kontaktlar ro'yxati;
- biometrik ma'lumotlar;
- bank kartasi ma'lumotlari.
5. Qayta ishlash maqsadlari va huquqiy asoslari
5.1. Biz shaxsga doir ma'lumotlarni quyidagi maqsadlarda qayta ishlaymiz:
| Maqsad | Ma'lumotlar | Huquqiy asos |
|---|---|---|
| Saytda ro'yxatdan o'tish va unga kirish | telefon raqami, kirish kodi, so'rovning IP-manzili, ism | shartnomani (Ommaviy ofertani) bajarish |
| Buyurtmani rasmiylashtirish, tasdiqlash, yig'ish, yetkazib berish yoki topshirish | ism, telefon raqami, manzil va koordinatalar, Buyurtma ma'lumotlari | oldi-sotdi shartnomasini bajarish |
| To'lov, pulni qaytarish, fiskal chek, tashkilotlar uchun hujjatlar | summa, Buyurtma tarkibi, tranzaksiya ma'lumotlari, tashkilot nomi va STIRi | shartnomani bajarish; soliq qonunchiligi va fiskal hisob to'g'risidagi qonunchilik talablari |
| Telefon va messenjerlar orqali xizmat ko'rsatish, menejerni biriktirish | telefon raqami, qo'ng'iroq yozuvi va u haqdagi ma'lumotlar, yozishmalar, xaridlar tarixi | shartnomani bajarish; sizning roziligingiz (yozib olinishi haqida xabar berilganidan so'ng qo'ng'iroq yoki murojaat qilinganda) |
| Kafolat xizmati, mahsulotni almashtirish va qaytarish, shikoyatlarni ko'rib chiqish | aloqa ma'lumotlari, Buyurtma ma'lumotlari, muammo tavsifi | shartnomani bajarish; iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risidagi qonunchilik talablari |
| Xavfsizlik, firibgarlikning oldini olish, nosozliklarni bartaraf etish | IP-manzil, texnik ma'lumotlar, tizimga kirishga urinishlar | qonunchilik talablari (shaxsga doir ma'lumotlar himoyasini ta'minlash majburiyati) |
| Sayt va katalogni takomillashtirish | shaxsiylashtirilmagan qidiruv so'rovlari; veb-tahlil ma'lumotlari | tahlil uchun — sizning roziligingiz (13-bo'lim) |
| Buxgalteriya va soliq hisobi | Buyurtmalar, to'lovlar va xaridlar haqidagi qaydlar | qonunchilik talablari |
5.2. Hozirda biz reklama xabarlarini yubormaymiz: reklama SMSlari ham, reklama xatlari ham, messenjerlarda reklama xabarlari ham yuborilmaydi. SMS-xabarlarni faqat saytga kirish uchun jo'natamiz. Agar reklama tarqatmalarini boshlasak, buni faqat sizning alohida roziligingiz bilan amalga oshiramiz: rozilik belgisi oldindan qo'yilmaydi, rozilikni istalgan vaqtda shaxsiy kabinetda yoki xabardagi havola orqali qaytarib olish mumkin bo'ladi. Soat 18:00 dan 09:00 gacha reklama SMSlari yuborilmaydi.
5.3. Biz faqatgina shaxsga doir ma'lumotlarga avtomatlashtirilgan tarzda ishlov berish asosida siz uchun huquqiy oqibatlarni keltirib chiqaradigan qarorlar qabul qilmaymiz.
5.4. Biz ma'lumotlaringizdan ushbu Siyosatda ko'rsatilmagan maqsadlarda foydalanmaymiz. Yangi maqsadda qayta ishlash uchun sizdan rozilik so'raymiz.
6. Ma'lumotlarni kimlarga taqdim etamiz
6.1. Biz shaxsga doir ma'lumotlaringizni sotmaymiz va ularni reklama tarmoqlariga bermaymiz. Ma'lumotlar faqat quyida sanab o'tilgan qabul qiluvchilarga va faqat tegishli maqsad uchun zarur bo'lgan hajmda uzatiladi.
6.2. Kuryer va yetkazib berish xizmati. Buyurtmani Nevel kuryeri yoki Buyurtmani tasdiqlash paytida menejer siz bilan kelishib oladigan yetkazib berish xizmati yetkazib beradi. Kuryer yoki yetkazib berish xizmati qabul qiluvchining ismi, aloqa telefoni, manzili va jo'natma tarkibini — faqat Buyurtmani yetkazib berish maqsadida oladi.
6.3. Multicard to'lov tizimi (multicard.uz) Buyurtma raqami, summasi va tarkibini — Mahsulotlar nomi, IKPU kodlari, miqdori va narxlarini (elektron fiskal chek uchun) oladi. Xaridorning shaxsiy ma'lumotlarini (ism, telefon, manzil) Multicardga uzatmaymiz. Karta ma'lumotlarini bevosita Multicard sahifasida yoki Multicard sizni yo'naltiradigan to'lov ilovasida (Payme, Click, Uzum) kiritasiz; ular ma'lumotlarni o'z qoidalariga muvofiq qayta ishlaydi.
6.4. Banklar — Buyurtma tashkilot tomonidan bank o'tkazmasi orqali to'langanda: rekvizitlar va to'lov haqidagi ma'lumotlar.
6.5. Soliq organlari. Fiskal chek ma'lumotlari (xaridlar ro'yxati va summasi) qonunchilikka muvofiq fiskal ma'lumotlar operatori orqali uzatiladi.
6.6. Eskiz SMS-provayderi (O'zbekiston Respublikasi) telefon raqami va kirish kodi yozilgan xabar matnini faqat SMS yetkazib berish uchun qabul qiladi.
6.7. Timeweb xosting-provayderi (Rossiya Federatsiyasi, Sankt-Peterburg shahri). Uning serverlarida Servis ma'lumotlari saqlanadi, aloqa markazining suhbat yozuvlari va ovozli xabarlari bundan mustasno (7.1-band). Provayder faqat texnik infratuzilmani taqdim etadi va ma'lumotlardan o'z maqsadlari yo'lida foydalanmaydi.
6.8. Cloudflare, Inc. (AQSH) — saytni himoyalash va tezlashtirish (sayt trafigi, jumladan, tashrif buyuruvchilarning IP-manzillari Cloudflare infratuzilmasi orqali o'tadi) hamda ma'lumotlar bazasining zaxira nusxalarini saqlash.
6.9. Yandeks («Yandeks» MChJ, Rossiya Federatsiyasi):
- Yandex Xaritalar va manzil bo'yicha maslahatlar. Xaritada manzil tanlaganingizda, Yandeksga IP-manzil, xaritadagi ko'rilayotgan hudud, kiritilgan manzil matni va, agar ruxsat bergan bo'lsangiz, geolokatsiyangiz uzatiladi.
- Yandex Metrika — 13-bo'limga qarang.
6.10. Google LLC (AQSH) — Google Analytics, 13-bo'limga qarang.
6.11. Telegram. Xodimlarimiz Telegramdan ichki xabarnomalar uchun foydalanadilar: yangi Buyurtma haqida (Buyurtma raqami, ism, telefon, manzil va buyurtma tarkibi) hamda aloqa markazida qoldirilgan ovozli xabarlar haqida. Siz bilan Telegram orqali olib boriladigan yozishmalar ham uning serverlari orqali o'tadi.
6.12. Davlat organlari — faqat qonunchilikda nazarda tutilgan hollarda va rasmiy so'rov asosida.
6.13. Huquqiy voris — «ELECTRO DEVICE TEAM» MChJ qayta tashkil etilganda yoki biznes boshqa shaxsga o'tkazilganda. Bunda ushbu Siyosat shartlari o'z kuchida qoladi.
6.14. Agar Buyurtmani bajarish uchun ma'lumotlaringizni ushbu bo'limda ko'rsatilmagan uchinchi shaxs olsa, biz bu haqda sizni uch kun ichida xabardor qilamiz.
7. Ma'lumotlarni transchegaraviy uzatish
7.1. Servis serverlari Rossiya Federatsiyasida joylashgan. O'zbekiston Respublikasi Vazirlar Mahkamasining 2026-yil 29-iyuldagi 415-sonli qarori bilan Rossiya Federatsiyasi shaxsga doir ma'lumotlar subyektlarining huquqlari yetarli darajada himoya qilinishini ta'minlovchi davlatlar ro'yxatiga kiritilgan. Shu sababli ma'lumotlarni ushbu serverlarda saqlash «Shaxsga doir ma'lumotlar to'g'risida»gi Qonunning 15 va 27-1-moddalariga muvofiq keladi. Suhbat yozuvlari va ovozli xabarlar saqlanadigan aloqa markazining telefoniya serveri O'zbekiston Respublikasida joylashgan.
7.2. Yandeksga uzatiladigan ma'lumotlar ham (6.9-bo'lim) Rossiya Federatsiyasiga kelib tushadi.
7.3. Cloudflare va Googlega uzatiladigan ma'lumotlar (6.8, 6.10-bo'limlar) Amerika Qo'shma Shtatlariga kelib tushishi mumkin. AQSH EU-U.S. Data Privacy Framework dasturida ishtirok etuvchi tashkilotlarga nisbatan ko'rsatilgan ro'yxatga kiritilgan; Cloudflare, Inc. va Google LLC ushbu dasturda ishtirok etadi.
7.4. Biz O'zbekiston Respublikasi hududida majburiy saqlanishi lozim bo'lgan ma'lumotlarni (biometrik va genetik ma'lumotlarni) to'plamaymiz.
8. Saqlash muddatlari
8.1. Biz shaxsga doir ma'lumotlarni ularga ishlov berish maqsadlari uchun zarur bo'lgan yoki qonunda talab qilingan muddatdan ortiq saqlamaymiz:
| Ma'lumotlar | Saqlash muddati |
|---|---|
| Xaridor profili (ismi, telefon raqami, manzillari) | Profil foydalanilayotgan vaqt davomida. Hisob o'chirilganda ma'lumotlar egasizlantiriladi (10.3-band) |
| Saqlangan manzil | Manzil o'zingiz tomonidan o'chirilgunga yoki hisob o'chirilgunga qadar |
| Buyurtmalar, to'lovlar va xaridlar haqidagi qaydlar | Buxgalteriya hisobi va soliqqa tortish to'g'risidagi qonunchilikda belgilangan muddat (5 yil). Hisob o'chirilgandan keyin egasizlantirilgan shaklda saqlanadi |
| Kirish kodi | 5 daqiqa (kod xeshi) |
| Kirish kodi so'rovlari (telefon raqami, IP-manzil, vaqt) | 30 kun |
| Qo'ng'iroqlar yozuvi | 90 kun |
| Rasm bo'yicha qidiruvdagi suratlar va qoldirilgan telefon raqami | 90 kun |
| Qo'ng'iroqlar haqidagi ma'lumotlar (raqam, vaqt, davomiyligi, qaydlar) | 3 yil |
| Server jurnallari (IP-manzil, so'rovlar) | 14 kun |
| Ma'lumotlar bazasining zaxira nusxalari | 30 kun |
| Qidiruv so'rovlari | Sizga bog'lanmagan holda saqlanadi |
| Savat, saralanganlar, taqqoslash, yaqinda ko'rilgan mahsulotlar va so'rovlar | Faqat brauzeringizda, ularni o'zingiz tozalaguningizga qadar |
| Veb-tahlil ma'lumotlari | 13-bo'limga muvofiq |
8.2. Saqlash muddati tugagach, ma'lumotlar yo'q qilinadi yoki ularni boshqa siz bilan bog'lab bo'lmaydigan tarzda egasizlantiriladi.
9. Ma'lumotlarni qanday himoya qilamiz
9.1. Biz shaxsga doir ma'lumotlarni himoya qilish uchun huquqiy, tashkiliy va texnik choralarni ko'ramiz, jumladan:
- sayt bilan barcha ulanishlar shifrlangan (HTTPS/TLS);
- kirish bir martalik SMS-kod orqali amalga oshiriladi; kod faqat xesh ko'rinishida saqlanadi, kodni kiritish urinishlari soni va so'rovlar chastotasi cheklangan;
- kirish seansi kaliti sahifa skriptlari kira olmaydigan cookie-faylda saqlanadi;
- bank kartasi ma'lumotlari bizga kelib tushmaydi;
- xodimlarning ma'lumotlarga kirish huquqi rollar bo'yicha cheklangan: har kim faqat o'z ishi uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni ko'radi;
- ma'lumotlar bazasining zaxira nusxalari asosiy serverdan alohida saqlanadi.
9.2. Agar shaxsga doir ma'lumotlar sizib chiqsa:
- 24 soat ichida vakolatli davlat organini xabardor qilamiz;
- 72 soat ichida unga hodisa sabablari va ko'rilgan choralar to'g'risida hisobot taqdim etamiz;
- agar hodisa sizga taalluqli bo'lsa, sizni ham xabardor qilamiz.
10. Sizning huquqlaringiz
10.1. Siz quyidagilarga haqlisiz:
- ma'lumotlaringizga ishlov berilishi haqida ma'lumot olish: qanday ma'lumotlar qayta ishlanayotgani, qanday asosda va nima maqsadlarda, kimga uzatilgani, qancha vaqt saqlanishi, chet elga uzatilishi yoki uzatilmasligi;
- o'z ma'lumotlaringiz bilan tanishish va ularning nusxasini olish;
- noaniq yoki eskirgan ma'lumotlarni aniqlashtirishni talab qilish (ismingiz va manzillaringizni shaxsiy kabinetingizda o'zingiz o'zgartirishingiz mumkin);
- rozilikni qaytarib olish (veb-tahlil uchun — saytdagi cookie sozlamalarida; geolokatsiya uchun — brauzer sozlamalarida);
- ma'lumotlarni o'chirishni yoki ularga ishlov berishni to'xtatishni talab qilish;
- harakatlarimiz ustidan shaxsga doir ma'lumotlar sohasidagi vakolatli davlat organiga yoki sudga shikoyat qilish.
10.2. Qanday murojaat qilinadi.
- Murojaatni [email protected] manziliga yuboring va profilga biriktirilgan telefon raqamini ko'rsating.
- Shaxsingizni tasdiqlash uchun bu raqamga kod yuborishimiz mumkin.
- Biz 10 (o'n) kun ichida javob beramiz.
- Agar so'rovni bajarishni rad etsak, buning sababini yozma ravishda tushuntiramiz.
10.3. Akkauntni o'chirish. Akkauntni quyidagi yo'llar bilan o'chirish mumkin:
- shaxsiy kabinetda: «Profil» → «Akkauntni o'chirish»;
- [email protected] manziliga yozish orqali.
Akkaunt o'chirilganda:
- ismingiz, telefon raqamingiz va manzillaringiz butun xaridor profilidan o'chirib tashlanadi yoki qayta tiklab bo'lmaydigan darajada egasizlantiriladi (4.5-bo'lim);
- barcha kirish seanslari yakunlanadi;
- Buyurtmalar, to'lovlar va xaridlar haqidagi yozuvlar soliq hisobi uchun ularni siz bilan bog'lash imkonini bermaydigan shaklda saqlab qolinadi;
- agar sizda qabul qilinmagan Buyurtma, yakunlanmagan qaytarish jarayoni, kafolat bo'yicha murojaat yoki qarzdorlik mavjud bo'lsa, ular yakunlangandan so'ng akkauntingiz o'chirib tashlanadi; bungacha biz ma'lumotlarga boshqa har qanday ishlov berishni to'xtatamiz.
Keyinchalik saytga yana o'sha telefon raqami orqali kirishingiz mumkin — bunda yangi profil yaratiladi.
11. Yoshga oid cheklovlar
18 yoshga to'lgan shaxslar Buyurtma rasmiylashtirishlari mumkin. Agar voyaga yetmagan shaxsning shaxsga doir ma'lumotlarini uning qonuniy vakili roziligisiz olganimiz bizga ma'lum bo'lib qolsa, bunday ma'lumotlarni o'chirib tashlaymiz.
12. Tashkilotlar vakillari
12.1. Agar tashkilot nomidan Buyurtma rasmiylashtirayotgan bo'lsangiz, ushbu tashkilot bilan shartnoma tuzish va uni bajarish maqsadida sizning aloqa ma'lumotlaringizga (ism, telefon) va tashkilot ma'lumotlariga (nomi, STIR, rekvizitlar) ishlov beramiz.
12.2. Tashkilot o'z vakillarini ushbu Siyosat bilan tanishtirishi shart. Vakillarning huquqlari 10-bo'limda ko'rsatilgan huquqlar bilan bir xil.
13. Cookie-fayllar va veb-tahlil
13.1. Sayt brauzeringizda quyidagilarni saqlaydi:
| Nomi | Nima uchun | Muddati |
|---|---|---|
nevel_token |
kirish seansi (sahifa skriptlari uchun yopiq) | 30 kun |
nevel_customer |
saytning yuqori qismida ismni aks ettirish | 30 kun |
NEXT_LOCALE |
saytning tanlangan tili | brauzer yopilgunga qadar |
nevel_cookie_consent |
cookie banneridagi tanlovingiz (brauzer xotirasida — localStorage'da saqlanadi) | 1 yil |
| Savat, saralanganlar, taqqoslash, yaqinda ko'rilgan mahsulotlar va so'rovlar | brauzer xotirasida (localStorage) saqlanadi | ularni o'zingiz tozalamaguningizcha |
Cookie Google Analytics (_ga, _ga_*) |
veb-tahlil | 2 yilgacha |
Yandex Metrika cookie-fayllari (_ym_*, yandexuid va boshqalar) |
veb-tahlil | 1 yilgacha |
Dastlabki beshta qator sayt ishlashi uchun texnik jihatdan zarur bo'lib, har doim o'rnatiladi.
13.2. Veb-tahlil. Tashrif buyuruvchilar saytdan qanday foydalanishini tushunish uchun biz Google Analytics (Google LLC) va Yandex Metrika («Yandeks» MChJ) xizmatlaridan foydalanamiz. Ular quyidagi ma'lumotlarni oladi:
- IP-manzil (Google Analytics — qisqartirilgan shaklda), brauzer va qurilma haqidagi ma'lumotlar, ko'rilgan sahifalar va o'tish manbasi;
- hodisalar: savatga qo'shish, rasmiylashtirishni boshlash, xarid qilish (Buyurtma raqami, summasi va mahsulotlar — ism, telefon raqami va manzilsiz);
- Yandex Metrikada Vebvizor yoqilgan: u sahifadagi harakatlarni (sahifani aylantirish, bosishlar, kursor harakati) yozib oladi. Yozuvda shaxsga doir ma'lumotlar (telefon, kirish kodi, ism, manzil) kiritiladigan maydonlar ichidagi ma'lumotlar yashiriladi.
13.3. Tahliliy cookie-fayllar saytga birinchi marta tashrif buyurganingizda banner orqali bildirilgan roziligingiz bilangina o'rnatiladi. Qaroringizni istalgan vaqtda sahifaning pastki qismidagi «Cookie sozlamalari» havolasi orqali o'zgartirishingiz mumkin. Tahlildan voz kechish saytning ishlashiga ta'sir qilmaydi.
14. Siyosatni o'zgartirish
14.1. Biz Siyosatni yangilashimiz mumkin. Muhim o'zgarishlar haqida ular kuchga kirishidan kamida 10 kun oldin saytda xabar beramiz.
14.2. Ma'lumotlaringizga yangi maqsadda ishlov berish uchun sizdan yangi rozilik so'raymiz.
14.3. Siyosatning amaldagi va avvalgi tahrirlari bilan nevel.uz/legal/privacy sahifasida tanishish mumkin.
15. Bog'lanish uchun ma'lumotlar
«ELECTRO DEVICE TEAM» MChJ · STIR 308926898 · O'zbekiston Respublikasi, Toshkent sh., Olmazor tumani, Usta Shirin ko'chasi, 125 · [email protected] · +998 71 209 21 21 · Telegram t.me/nevel_uz
Siyosat o'zbek va rus tillarida tuzilgan. Tafovutlar yuzaga kelgan taqdirda, o'zbek tilidagi matn ustuvor kuchga ega hisoblanadi.